蒂森克虏伯凭借虚拟现实技术提升老龄人口生活品质

蒂森克虏伯在家用电梯行业引入微软虚拟现实解决方案，通过启用HoloLens全息眼镜，顾客能够直接看到电梯产品被安装在自己家中的效果，而订单的交付速度也可提升多达4倍。

城市人口在不断增长，更好的医疗条件和生活水平使得人均寿命得以延长。据预测，截至2016年，全球人口中，每8人就有1位超过60岁。老龄化的趋势愈演愈烈，而老龄人口的移动出行正面临越来越大的挑战。

座椅电梯可以有效提升老龄人口活动的便利性，从而带来更好的生活质量。然而，家用座椅电梯市场客户的需求，有其特殊性：首先，没有两台完全相同的楼梯，因此每台座椅电梯都需要根据实际情况量身定制；其次，多数客户只有在活动能力已经非常受限的情况下才会购买此类产品，这就意味着交货速度至关重要。

HoloLens有助于客户建立完美的消费体验。借助虚拟现实技术，客户可以实时对楼梯进行测量，并在此过程中精确地考虑到人体工学设计、房屋结构、障碍物（如热通风口、灯具和电气设备）等因素。客户可以直观看到电梯在安装后的效果，并选择颜色、装饰物、以及其他定制服务，确保装修效果所见即所得。

蒂森克虏伯业务领域电梯首席执行官Andreas Schierenbeck表示，“全新的挑战需要全新的解决方案。蒂森克虏伯希望藉由HoloLens带来更好的家用电梯服务，帮助老龄人口提升在家中的移动能力，提高他们的生活质量。”

目前，蒂森克虏伯已经在荷兰，西班牙和德国的100多家客户住宅中运用了这一新技术，并取得了非常积极的客户反馈。

“物联网和虚拟现实技术是企业数字化转型的关键要素。通过微软HoloLens虚拟现实技术在家用电梯领域的整合，蒂森克虏伯成为了行业先行者，并展示了公司如何通过使用智能技术来应对老龄化社会的挑战。”微软德国区副总裁Sabine Bendiek表示。